LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi cly888 untuk Malaysia

Satu akaun cly888 menghubungkan Live Casino, Slots dan Sportsbook dengan pilihan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami minta...

Skop data akaunKuki dan sesiSemakan identitiPermintaan privasi
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
cly888 Dasar Privasi cly888 untuk Malaysia

Data akaun dalam wilayah disokong

Dasar Privasi ini menerangkan cara cly888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda membuka akaun, log masuk, mengurus profil, menggunakan dompet akaun, atau menghubungi kami. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod transaksi, pilihan bahasa, serta rekod sokongan. Kami memproses data untuk menyediakan akses akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan, mengesahkan arahan bayaran,

mengurangkan akses tanpa izin, dan menjawab permintaan privasi anda. Data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks transaksi, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar. Apabila rakan pemprosesan diperlukan, kami berkongsi hanya bahagian yang relevan dan meminta mereka mengendalikan data mengikut arahan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN HUBUNGAN

Saluran privasi untuk akaun cly888

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu berkongsi data tambahan yang tidak perlu. Gunakan saluran di bawah untuk meminta salinan data, pembetulan rekod, penjelasan kuki, atau semakan...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan alamat e-mel akaun dan ringkasan isu. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum berkongsi salinan data atau membetulkan rekod supaya permintaan tidak tersalah dihantar.
Sembang akaun Selepas log masuk, gunakan sembang akaun untuk bertanya tentang data sesi, rekod peranti, atau status permintaan privasi. Elakkan menghantar gambar dokumen melainkan pasukan kami memintanya untuk semakan khusus.
Borang profil Jika nombor telefon, e-mel, atau nama paparan berubah, gunakan borang profil dahulu. Laluan ini membantu kami memadankan perubahan dengan akaun anda dan mengurangkan risiko kemas kini diminta oleh pihak lain.
KAWALAN DATA

Cara data cly888 dikendalikan

Dasar Privasi kami dibina supaya anda tahu apa yang berlaku pada data akaun dari mula pendaftaran hingga permintaan pemadaman. Kami memisahkan data profil, data transaksi dan data teknikal supaya akses dalaman lebih...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil dan menghubungkan saluran hubungan. Data ini membantu kami menghantar amaran keselamatan, memulihkan akses, dan menjawab permintaan privasi.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan, dan perlindungan asas terhadap aktiviti pelik. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi yang aktif.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan kata laluan, dan peranti baharu untuk mengesan cubaan akses tanpa izin. Amaran mungkin dihantar kepada anda apabila aktiviti kelihatan berbeza daripada kebiasaan akaun.

Rekod transaksi

Arahan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan status rujukan. Rekod ini membantu semakan bayaran, pertanyaan sokongan, serta pengesahan permintaan data berkaitan transaksi.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan hanya selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, sokongan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkannya secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, sekatan pemprosesan, atau pemadaman tertentu melalui saluran privasi kami. Kami akan menilai permintaan mengikut bukti akaun, status transaksi, dan kewajipan yang masih terpakai.

Soalan lazim mengenai Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuat profil akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, dan pengecam peranti. Data transaksi disimpan apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Data transaksi membantu kami memadankan arahan bayaran dengan akaun anda, menyemak rujukan yang tertangguh, dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami hanya menggunakan konteks transaksi untuk tujuan akaun, keselamatan, rekod operasi dan pematuhan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang terpakai.

Untuk perubahan mudah seperti e-mel atau nombor telefon, gunakan borang profil jika tersedia. Jika perubahan memerlukan semakan tambahan, hubungi [email protected] dan sertakan butiran akaun supaya kami boleh mengelakkan kemas kini oleh pihak lain.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, bayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau keperluan undang-undang. Rakan pemprosesan menerima bahagian data yang relevan sahaja dan perlu mengendalikannya mengikut arahan kami.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia diperlukan. Data profil, transaksi dan keselamatan boleh disimpan untuk menyelesaikan pertanyaan, mengurus risiko akses, atau memenuhi kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti.

Kuki menyokong sesi log masuk, bahasa pilihan, analitik asas dan perlindungan akaun. Anda boleh mengurusnya melalui pelayar, namun mematikan kuki sesi boleh menyebabkan log masuk, semakan keselamatan atau tetapan akaun tidak berfungsi dengan lancar.